Перейти к основному содержимому

Коды ошибок

warning

Эта страница в данный момент не полностью отражает работу SideStore, так как она основана на странице кодов ошибок AltStore. Некоторая информация всё ещё актуальна, но не полагайтесь на неё дословно. Если вам нужна помощь, обратитесь в наш Discord-сервер.

Ошибки SideStore

(1000) An unknown error occurred.

AltStore.OperationError

Это означает, что SideStore столкнулся с неожиданной ошибкой. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Руководством по устранению неполадок, и свяжитесь с нами напрямую, если проблема не исчезнет.

(1001) The operation returned an unknown result.

Это означает, что SideStore получил неожиданный результат операции. Пожалуйста, проверьте наше Руководство по устранению неполадок и свяжитесь с нами напрямую, если проблема сохраняется.

(1002) The operation was cancelled.

AltStore.OperationError

Это означает, что выполняемое действие было отменено. Пожалуйста, попробуйте снова.

(1003) The operation timed out.

AltStore.OperationError

Это означает, что SideStore не смог завершить запрошенное действие из-за истечения времени ожидания. Попробуйте снова и ознакомьтесь с нашим Руководством по устранению неполадок для получения дополнительной информации. Если проблема не устранится, свяжитесь с нами напрямую.

(1004) You are not signed in.

AltStore.OperationError

Это означает, что для выполнения запрошенного действия необходимо войти в систему, указав данные вашего Apple ID во вкладке настроек.

(1005) The app could not be found.

AltStore.OperationError

Это означает, что SideStore не смог найти файл для загрузки или установки — вероятно, потому что файл по указанному URL не существует.

(1006) AltStore could not determine this device's UDID.

AltStore.OperationError

Это означает, что SideStore не смог прочитать UDID устройства, переданный AltServer при установке. Убедитесь, что вы устанавливаете SideStore с последней версией AltServer и не используете другие методы.

(1007) This app is in an invalid format.

AltStore.OperationError

Это означает, что приложение, которое вы пытаетесь установить, не является стандартным .ipa. Попробуйте загрузить его из другого источника.

(1008) Invalid parameters.

AltStore.OperationError

Это означает, что произошла внутренняя ошибка, и SideStore не получил необходимых данных для выполнения задачи. Попробуйте снова и обратитесь к Руководству по устранению неполадок. Если проблема не исчезнет, свяжитесь с нами напрямую.

(1009) You cannot register more than 10 App IDs within a 7-day period.

AltStore.OperationError

Это означает, что вы достигли максимума зарегистрированных App ID. Проверьте срок истечения существующих идентификаторов во вкладке «Мои приложения».

(1010) There are no AltStore sources.

AltStore.OperationError

Это означает, что произошла внутренняя ошибка, и SideStore не может получить обновления для добавленных вами источников. Попробуйте снова и обратитесь к Руководству по устранению неполадок. Если проблема останется, свяжитесь с нами напрямую.

(1011) AltStore was denied permission to launch the app.

AltStore.OperationError

Это означает, что SideStore не смог запустить загруженное приложение, потому что вы нажали «Отменить» в предупреждении «AltStore хочет открыть [приложение]» или ещё не доверили своему Apple ID в настройках.

(1012) AltStore's shared app group could not be accessed.

AltStore.OperationError

Это означает, что SideStore не смог получить доступ к каталогу, в котором хранятся резервные копии приложений. Убедитесь, что вы используете последнюю версию AltServer при установке SideStore.

(1200) AltServer could not be found.

AltStore.OperationError

Это означает, что SideStore не может обнаружить AltServer в локальной сети. Убедитесь, что iOS-устройство и компьютер находятся в одной сети Wi-Fi, или подключите устройство к компьютеру через USB.

(1201) A connection to AltServer could not be established.

AltStore.OperationError

Это означает, что SideStore не смог подключиться к AltServer на вашем ПК/Mac. Проверьте, включена ли синхронизация по Wi-Fi, или попробуйте подключить устройство напрямую по USB.

(1202) The connection to AltServer was dropped.

AltStore.OperationError

Это означает, что связь SideStore с AltServer на ПК/Mac была прервана. Проверьте настройки Wi-Fi-синхронизации или подключитесь по USB.

Ошибки AltServer / SideServer

(0) Exception Error

AltServer.ExceptionError

Эта ошибка может возникать по разным причинам, вот некоторые из них (список не полный).

"vector too long"

Это означает, что Windows Defender блокирует ваш запрос. Возможно, потребуется отключить защиту в реальном времени в Windows, чтобы SideStore работал корректно.

(1999) Underlying Error

AltServer.ServerError

Это означает, что AltServer столкнулся с неизвестной ошибкой. Рекомендуем обратиться в службу поддержки, если проблема не устранится.

(2000) Unknown Error

AltServer.ServerError

Это означает, что AltServer столкнулся с неизвестной ошибкой. Рекомендуем обратиться в службу поддержки.

(2001) Could not connect to AltServer. / There was an error connecting to the device.

AltServer.ServerError

Это означает, что AltServer не может подключиться к вашему iOS-устройству. Попробуйте подключить устройство к компьютеру напрямую.

Если проблемы сохраняются, обратитесь к Руководству по устранению неполадок.

(2002) Lost Connection to AltServer.

AltServer.ServerError

Это означает, что соединение между AltServer и вашим iOS-устройством было прервано. Убедитесь, что устройство и компьютер находятся в одной сети Wi-Fi, и попробуйте снова.

Если проблемы сохраняются, обратитесь к Руководству по устранению неполадок.

(2003) AltServer could not find this device.

AltServer.ServerError

Это означает, что AltServer не смог обнаружить ваше iOS-устройство по USB или через Wi-Fi. Убедитесь, что устройство доверено и находится в той же сети, затем попробуйте снова.

Если проблемы сохраняются, обратитесь к Руководству по устранению неполадок.

(2004) Failed to write app data to device.

AltServer.ServerError

Это означает, что AltServer пытался записать файл на устройство, но не смог или операция была прервана. Убедитесь в стабильности подключения и повторите попытку.

Если проблемы сохраняются, обратитесь к Руководству по устранению неполадок.

(2005) AltServer received an invalid request.

AltServer.ServerError

Это означает, что AltServer получил непонятный запрос. Возможно, вы используете устаревшую версию AltServer — обновитесь до последней версии.

(2006) AltServer sent an invalid response.

AltServer.ServerError

Это означает, что SideStore получил непонятный ответ от AltServer. Возможно, вы используете устаревшую версию SideStore — обновитесь до последней версии.

(2007) The app is invalid.

AltServer.ServerError

Это означает, что приложение оказалось в неверном формате. Попробуйте загрузить его из другого источника.

(2008) An error occurred while installing the app.

AltServer.ServerError

Это означает, что iOS отклонила устанавливаемое приложение. Убедитесь, что версия приложения совместима с вашей версией iOS.

(2009) Cannot activate more than 3 apps with a non-developer Apple ID.

AltServer.ServerError

Это означает, что вы достигли лимита в 3 приложения для бесплатного аккаунта разработчика. Чтобы снять ограничение, приобретите платный аккаунт на developer.apple.com.

(2010) Your device must be running iOS 12.2 or later to install AltStore.

AltServer.ServerError

Это означает, что ваше устройство должно работать под управлением iOS 12.2 или выше. Обновите систему перед продолжением.

(2011) AltServer does not support this request.

AltServer.ServerError

Это означает, что AltServer получил непонятный запрос. Возможно, версия устарела — обновитесь.

(2012) Received an unknown response from AltServer.

AltServer.ServerError

Это означает, что SideStore получил непонятный ответ от AltServer. Обновитесь до последней версии SideStore.

(2013) The provided anisette data is invalid.

AltServer.ServerError

Это означает, что данные Apple ID, использованные AltStore для входа, оказались недействительными. Убедитесь, что у вас установлены актуальные iCloud и iTunes, а на компьютере правильная дата и время.

(2014) AltServer could not connect to Mail plug-in. (macOS)

AltServer.ServerError

Это означает, что AltServer не смог найти плагин для Почты — либо он не включён, либо приложение «Почта» не запущено. Запустите «Почту» и проверьте настройки плагина.

(2015) Could not find provisioning profile.

AltServer.ServerError

Это означает, что не удалось найти требуемый provisioning profile. Возможна внутренняя проблема AltStore — обратитесь в поддержку.

(2016) An error occurred while removing the app.

AltServer.ServerError

Это означает, что при удалении приложения произошла ошибка. Проверьте логи для получения более конкретной информации.

(2100) The Requested app is not currently running on the device.

AltServer.ServerError

Это означает, что вы пытались включить JIT без запущенного приложения. Запустите приложение и повторите попытку.

(2101) The disk is incompatible with [iOS version].

AltServer.ServerError

Это означает, что диск разработчика не совместим с вашей версией iOS. Обновите AltStore и AltServer до последних версий и попробуйте позже.

Ошибки Apple Developer

(3000) An unknown error occurred.

AltStore.AppleDeveloperError

Скоро будет обновлено.

(3001) The provided parameters are invalid.

AltStore.AppleDeveloperError

Скоро будет обновлено.

(3002) Incorrect Apple ID or password.

AltStore.AppleDeveloperError

Это означает, что введённые данные Apple ID недействительны. Проверьте логин и пароль. При необходимости создайте новый Apple ID для работы с SideStore.

(3003) An app-specific password is required. You can create one at appleid.apple.com.

AltStore.AppleDeveloperError

Скоро будет обновлено.

(3004) You are not a member of any development teams.

AltStore.AppleDeveloperError

Скоро будет обновлено.

(3005) This device's UDID is invalid.

AltStore.AppleDeveloperError

Скоро будет обновлено.

(3006) This device is already registered with another ID.

AltStore.AppleDeveloperError

Скоро будет обновлено.

(3007) The certificate request is invalid.

AltStore.AppleDeveloperError

Скоро будет обновлено.

(3008) There is no certificate with the requested serial number for this team.

AltStore.AppleDeveloperError

Скоро будет обновлено.

(3009) The name for this app is invalid.

AltStore.AppleDeveloperError

SideStore не смог зарегистрировать App ID из-за наличия не-ASCII символов в имени приложения. Попробуйте другое приложение.

(3010) The bundle identifier for this app is invalid.

AltStore.AppleDeveloperError

Скоро будет обновлено.

(3011) The bundle identifier for this app has already been registered.

AltStore.AppleDeveloperError

Скоро будет обновлено.

(3012) There is no App ID with the requested identifier on this team.

AltStore.AppleDeveloperError

Скоро будет обновлено.

(3013) You may only register 10 App IDs every 7 days.

AltStore.AppleDeveloperError

Скоро будет обновлено.

(3014) The provided app group is invalid.

AltStore.AppleDeveloperError

Скоро будет обновлено.

(3015) App group does not exist.

AltStore.AppleDeveloperError

Скоро будет обновлено.

(3016) The identifier for the requested provisioning profile is invalid.

AltStore.AppleDeveloperError

Скоро будет обновлено.

(3017) There is no provisioning profile with the requested identifier on this team.

AltStore.AppleDeveloperError

Если вы видите эту ошибку, скорее всего, произошли изменения на стороне Apple. Подробнее см. анонс: https://twitter.com/altstoreio/status/1638599316762664974?s=20

(3018) This account requires signing in with two-factor authentication.

AltStore.AppleDeveloperError

Скоро будет обновлено.

(3019) Incorrect verification code.

AltStore.AppleDeveloperError

Скоро будет обновлено.

(3020) Failed to perform authentication handshake with server.

AltStore.AppleDeveloperError

Скоро будет обновлено.

(3021) The provided anisette data is invalid.

AltStore.AppleDeveloperError

Это означает, что данные для аутентификации Apple ID истекли или недействительны. Убедитесь, что дата и время на компьютере точные, а iTunes и iCloud установлены.

Ошибка Apple API

(1100) Your session has expired.

Apple.APIError

Это означает, что данные для аутентификации Apple ID истекли или недействительны. Проверьте дату и время на компьютере и попробуйте снова.

(1102) Apple ID cannot be used for development.

Apple.APIError

Возможно, нужно принять условия Apple ID на developer.apple.com. Если не поможет, создайте отдельный Apple ID для загрузки приложений.

(-20101) Your account information was entered incorrectly.

Apple.APIError

Это означает, что имя пользователя или пароль Apple ID введены неверно или устарели. Проверьте их и точность системных часов.

Ошибки соединения

(0) Error Unknown.

AltServer.ConnectionError

Это означает, что AltServer столкнулся с неизвестной ошибкой. Обратитесь в службу поддержки.

(1) Device Locked.

AltServer.ConnectionError

Это означает, что устройство заблокировано. Разблокируйте его, чтобы AltServer мог подключиться.

(2) Invalid Request.

AltServer.ConnectionError

Скоро будет обновлено.

(3) Invalid Response.

AltServer.ConnectionError

Скоро будет обновлено.

(4) Usbmuxd.

AltServer.ConnectionError

Скоро будет обновлено.

(5) SSL Error.

AltServer.ConnectionError

Скоро будет обновлено.

(6) Timed Out.

AltServer.ConnectionError

Скоро будет обновлено.

Ошибки Windows

(1100) Your session has expired. Please log in.

NSURLErrorDomain

  1. Убедитесь, что iTunes закрыт.
  2. Перейдите в Program Data → Apple Computer → iTunes → ADI и удалите файлы.
  3. Запустите iTunes.
  4. Повторите установку SideStore.

Другие ошибки

(512) Failed to write to disk

NSCocoaErrorDomain

Это означает, что при записи на диск произошла ошибка. Проверьте, достаточно ли свободного места на ПК и iOS-устройстве, и повторите попытку.

(1) AltJIT failed with error code 1 (iOS 17)

AltServer.ProcessError

Если вы пытаетесь включить JIT на iOS 17, убедитесь, что установили все зависимости и оставили устройство подключённым с открытым приложением до завершения процесса.