トラブルシューティングガイド
インストール
指示に従いましたが、まだSideStoreをインストールできません。
Macの手順
- デバイスを信頼する: iOSデバイスをMacに接続した後、MacとiOSデバイスの両方で「信頼」を選択したことを確認してください。確認する方法は以下の通りです：
- Finder（macOS 10.15 Catalina以降）またはiTunes（macOS 10.14 Mojave以前）を開きます。
- デバイスを一度外して再接続し、「デバイスを信頼しますか？」というダイアログボックスが表示されるか確認してください。
- 別のApple IDを使用する: 別のApple IDを試してみてください。必要であれば、SideStore専用の新しいApple IDをこちらから無料で作成できます。
Windowsの手順
- デバイスを信頼する: iOSデバイスをWindowsコンピュータに接続した後、コンピュータとiOSデバイスの両方で「信頼」を選択したことを確認してください。確認する方法は以下の通りです：
- iTunesを開き、「デバイスを信頼しますか？」というダイアログボックスが表示されるか確認してください。
- AltServerを管理者として実行する: AltServerを右クリックして「管理者として実行」を選択し、適切な権限を確認します。
- 別のApple IDを使用する: 別のApple IDを試して みてください。必要であれば、SideStore専用の新しいApple IDをこちらから無料で作成できます。
- Microsoft Store版のiTunesとiCloudを使用しない:
- Microsoft StoreからインストールしたiTunesやiCloudはアンインストールする必要があります。
- 以下のリンクからApple公式サイトのiTunesとiCloudの非Microsoft Store版をダウンロードしてインストールしてください：
サインインの問題
SideStoreがフリーズしたり、エラーコードが表示される場合
SideStoreにサインインする際にフリーズしたりエラーコードが表示される場合、いくつかの原因が考えられます。以下の手順で問題を解決できます：
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Anisetteサーバーを変更する: 最も一般的な解決策は、別のAnisetteサーバーに切り替えることです。Anisetteサーバーがダウンしている場合もあるため、別のサーバーに切り替えることで問題が解決することがあります。手順は以下の通りです：
- SideStoreの設定を開きます。
- 「Anisette Servers」の設定までスクロールします。
- リストから別のサーバーを選択します。
- いくつかのサーバーを試して、どれが最適かを確認してください。
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自分のAnisetteサーバーをホストする: もし自分でAnisetteサーバーを立てたい場合、公式のドキュメントで詳細な手順が提供されています。詳細はこちらをご覧ください。
Apple IDでサインイン時に確認コードが届かない場合
Apple IDでSideStoreにサインインする際、確認コードが届かない場合の解決方法は以下の通りです：
iOS 18.1未満の場合：
- 「設定」アプリを開きます。
- 画面上部で自分の名前をタップします。
- 「サインインとセキュリティ」を選択します。
- 「二要素認証」を選び、「確認コードを取得」を選択します。
iOS 18.1以降の場合：
- iCloudにブラウザでアクセスします。
- 「サインイン」をクリックします。
- 表示される二つのオプション（「サインイン」または「別のApple Accountを使用」）のうち、下の「別のApple Accountを使用」を選択します。
- Apple IDとパスワードを入力します。
- Appleから確認コードが送信されますので、それをSideStoreで使用してサインインを完了させます。
アプリのリフレッシュまたはインストールができない場合
Wi-FiやVPNエラーの解決方法
- モバイルデータを無効にし、安定したWi-Fiネットワークに接続します。
- AppleのドメインやAnisetteサーバーのドメインが制限されていないか確認します。以下を確認してください：
oscp.apple.comなどのDNSブロックを無効にする。- 学校や職場のWi-Fiに接続している場合は、制限のないネットワークに切り替えます。
- StosVPNが接続されていることを確認します。
- StosVPNを一度オフにし、再度オンにしてからSidestoreでリフレッシュを試みます。
- 新しいペアリングファイルを作成します：
- 上記の手順で解決しない場合、ペアリングファイルが壊れている可能性があります。新しいペアリングファイルを作成する方法については、こちらのドキュメントを参照してください。
- 新しいペアリングファイルを作成した後、SideStoreの設定で「ペアリングファイルをリセット」を押し、新しいペアリングファイルを選択します。
ペアリングファイルを選択できない場合
SideStoreでペアリングファイルを選択できない場合、以下の手順で解決できます：
- ファイルの拡張子を確認する: ペアリングファイルの拡張子が
.mobiledevicepairingまたは.plistであることを確認してください。もしそうでない場合、ペアリングファイルを圧縮せずに送信している可能性があります。その場合、ファイルが破損していることがあります。 - ペアリングファイルを移動する: アプリ内でペアリングファイルを選択できない場合は、ファイル名を
ALTPairingFile.mobiledevicepairingに変更し、SideStoreフォルダのルートディレクトリに移動してみてください。
AltServer
「AltServerが見つかりません」と表示される場合
AltServerは、AltStoreがインストールされたデバイスと同じWi-Fiネットワークに接続されているコンピュータ上で実行されている必要があります。それでもエラーが表示される場合、以下を確認してください：
- 公共のWi-Fiや職場・学校のWi-Fiを使用していませんか？その場合、Wi-Fiの設定がデバイス間の通信を制限している可能性があります。コンピュータをスマホのホットスポットに接続し、再試行してみてください。
Windows Store版のiCloudを使用しなければならない場合
AltStoreはAppleの公式サイトから直接iCloudをインストールする必要がありますが、Windows Store版を使用する必要がある場合は、こちらの手順に従ってください。
もし質問が解決しない場合は、[email protected]にメールを送ってください。できるだけ早くお返事いたします。
Windows Store版のiCloudを使用する必要がある場合はどうすればよいですか？
AltStoreは、Apple IDを認証するためにiCloudをAppleから直接インストールすることを要求します。しかし、Windows Store版を使用する必要がある場合、以下の手順に従ってください。この手順は、こちらのreddit投稿からコピーしたものです：
- 公式のAppleウェブサイトからiTunesをダウンロードしてインストールします。必ずスクロールダウンして、「Looking for other versions?」の横にある「Windows」をクリックしてください。
- 公式のAppleウェブサイトからiCloudをダウンロードしてインストールします。必ずスクロールダウンし、次のテキストのリンクをクリックしてください：「* Windows 7およびWindows 8では、_iCloud for WindowsをAppleのウェブサイトからダウンロード_できます」。
- 「C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple」フォルダを探し、「Apple Application Support」と「Internet Services」フォルダをコピーします。その後、新しいフォルダを作成し、好きな名前を付けてその中に貼り付けます。
- コンピュータからiCloudを削除します。絶対にiTunesは削除しないでください！（また、iTunesやiCloudと一緒にインストールされた「Apple Mobile Device Support」や「Apple Application Support」を削除しないでください。）
- Windows StoreからiCloudをインストールします。
- AltServerをダウンロードしてインストールします。初めて開いたとき、「Choose Folder...」をクリックし、3番目の手順で作成したフォルダを選択してください。